Web sitesi yaptırmadan önce ajansa sormanız gereken 10 soru

Web sitesi teklifleri genellikle tek bir rakam olarak gelir; ama o rakamın neyi kapsadığı tekliften tekliften çok değişir. Aşağıdaki 10 soruyu her ajansa aynı şekilde sorduğunuzda teklifleri gerçekten karşılaştırılabilir hâle getirir, ileride çıkabilecek sürpriz maliyetlerin önüne geçersiniz.

Neden doğru soruları sormak bu kadar önemli?

Balıkesir'de web sitesi yaptırmak isteyen bir işletme sahibi genellikle üç dört farklı firmadan teklif alır ve rakamlar birbirinden çok farklı çıkar. Biri ₺15.000, diğeri ₺60.000 diyebilir. Bu fark çoğu zaman “ucuz firma” ile “pahalı firma” arasındaki fark değil, kapsam farkıdır: biri hazır tema kurup içeriği size bırakıyordur, diğeri sıfırdan tasarım, metin yazımı ve teknik SEO'yu teklife dahil etmiştir. Doğru soruları sormak, aynı şeyi karşılaştırdığınızdan emin olmanın tek yoludur.

1. Alan adı, hosting ve hesaplar kimin adına açılacak?

En çok atlanan ve en pahalıya patlayan sorudur. Alan adı, hosting, Google Analytics, Search Console ve reklam hesapları sizin adınıza açılmalı; ajans yalnızca erişim yetkisi almalı. Aksi halde ajansla yollarınızı ayırdığınızda sitenizi ya da yıllarca biriken verinizi kaybedebilirsiniz. Alan adının yenileme tarihini ve kayıt firmasını da mutlaka öğrenin.

2. Teknik SEO teslimde kurulu mu?

Site haritası, başlık ve açıklama etiketleri, yapılandırılmış veri (schema), kanonik etiketler, 301 yönlendirmeleri ve Search Console kurulumu teslimde hazır olmalı. Sonradan eklenmesi çoğu zaman sayfa yapısını yeniden elden geçirmeyi gerektirir. Sorunuz şu olsun: “Site yayına çıktığı gün Google'a hazır mı, yoksa SEO ayrı bir ücret mi?”

3. Kaç benzersiz sayfa şablonu tasarlanacak?

“Kaç sayfa” değil “kaç farklı tasarım şablonu” sorun. 40 sayfalık bir site 5 şablondan oluşabilir (ana sayfa, hizmet, blog, iletişim, hakkımızda); 10 sayfalık bir site ise her sayfası farklı tasarlandığı için 8 şablon gerektirebilir. Maliyeti belirleyen şablon sayısıdır.

4. Metinleri ve fotoğrafları kim hazırlayacak?

Düşük görünen tekliflerin çoğunda içerik size bırakılmıştır. İçerik projeleri en çok geciktiren kalemdir; işletme sahipleri günlük işlerinin arasında sayfa sayfa metin yazmakta zorlanır. Metin yazımı, SEO uyumlu başlıklar ve görsel hazırlığın fiyata dahil olup olmadığını netleştirin.

5. Site mobilde ne kadar sürede açılacak?

“Hızlı” bir vaat değil, ölçülebilir bir hedeftir. Google PageSpeed Insights ile mobil skorun ve Core Web Vitals değerlerinin teslimde paylaşılmasını isteyin. Ağır hazır temalar ve onlarca eklenti genellikle düşük mobil skor demektir.

6. Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim?

Metin, görsel, ürün ve blog yazılarını kendiniz değiştirebilmelisiniz. Her küçük düzeltme için ajansa bağımlı kalmak uzun vadede hem pahalı hem yavaştır. Teslimde kısa bir kullanım eğitimi verilip verilmeyeceğini, yönetim panelinin Türkçe olup olmadığını sorun.

7. Hangi entegrasyonlar fiyata dahil?

E-ticaret için sanal POS, kargo firması, e-fatura/e-arşiv ve muhasebe programı bağlantılarının her biri ayrı iş kalemidir. Kurumsal sitelerde de randevu sistemi, canlı destek, CRM ya da WhatsApp entegrasyonu ayrı iş olabilir. Hangilerinin dahil, hangilerinin opsiyon olduğu yazılı olmalı.

8. Teslimden sonra bakım ve destek nasıl işliyor?

Güvenlik güncellemeleri, yedekleme, hosting ve SSL yıllık bir maliyettir. Teklifte görünmüyorsa yok demek değildir; sonradan gelecek demektir. Kaç ay ücretsiz destek verildiğini, sonrasının ücretini ve acil bir sorunda (site çöktü, hacklendi) kime, nasıl ulaşacağınızı sorun.

9. Daha önce yaptığınız, yayında olan işleri görebilir miyim?

Ekran görüntüsü değil, canlı site adresi isteyin. Siteleri telefonunuzdan açın, hızına ve kullanımına bakın. Mümkünse o işletmeyi arayıp memnuniyetini sorun; Google yorumlarını okuyun. Bizim işlerimizi referanslar sayfasında canlı bağlantılarıyla görebilirsiniz.

10. Site yayına çıktıktan sonra Google'da görünmesi için ne yapılacak?

Teknik SEO sitenin bulunabilir olmasını sağlar; ama rekabetli bir aramada üst sıralara çıkmak için düzenli içerik, yerel SEO ve bağlantı çalışması gerekir. Size “bir haftada birinci sıra” garantisi veren birine temkinle yaklaşın. Doğru cevap, hangi aramaları hedefleyeceğini, neyi ölçeceğini ve nasıl raporlayacağını anlatan cevaptır.

Teklif karşılaştırma tablosu

Aldığınız teklifleri aşağıdaki gibi bir tabloya dökmek, kararı kolaylaştırır:

Sonuç

Bu soruları sorduğunuzda tekliflerin gerçek farkını görürsünüz. Bütçe aralıklarını merak ediyorsanız Balıkesir web tasarım fiyatları sayfasında kalem kalem açıkladık; firma seçerken dikkat edilecek diğer noktalar için web tasarım firması nasıl seçilir yazımıza bakabilirsiniz.